У питаннях доступу до публічної інформації Офіс Президента України керується такими нормативно-правовими актами:
- Закон України «Про доступ до публічної інформації»;
- Закон України «Про інформацію»;
- Указ Президента України від 20 серпня 2019 року №606 «Про забезпечення доступу до публічної інформації в допоміжних органах, створених Президентом України» зі змінами внесеними Указом Президента України від 14 лютого 2020 року №54 «Про внесення змін до деяких Указів Президента України»;
- Розпорядження Керівника Офісу Президента України від 12 грудня 2019 року № 97 «Про організацію роботи щодо забезпечення в Офісі Президента України доступу до публічної інформації»;
- Розпорядження Керівника Офісу Президента України від 11 серпня 2021 року № 46 «Про затвердження Переліку відомостей, що становлять службову інформацію в Офісі Президента України»;
- Розпорядження Глави Адміністрації Президента України від 16 березня 2016 року № 30 «Про систему обліку публічної інформації в Адміністрації Президента України»;
- Постанова Кабінету Міністрів України від 13 липня 2011 року № 740 «Про затвердження граничних норм витрат на копіювання або друк документів, що надаються за запитом на інформацію»;
- Розпорядження Керівника Державного управління справами
від 18 лютого 2020 року № 54 «Про відшкодування фактичних витрат на копіювання або друк документів, що надаються за запитами на інформацію»;
Указом Президента України від 20 серпня 2019 № 606 (зі змінами внесеними Указом Президента України від 14 лютого 2020 року №54) Департамент з питань звернень громадян Офісу Президента України визначений спеціальним структурним підрозділом, який організовує в установленому порядку доступ до публічної інформації, відповідає за розгляд, опрацювання, облік, систематизацію, аналізування та надання відповідей на запити на інформацію, що надходять до Президента України, Офісу Президента України, а також надає консультації під час оформлення таких запитів.
Одним із шляхів забезпечення доступу до публічної інформації є надання інформації за запитами.
Згідно із Законом України «Про доступ до публічної інформації» публічною є відображена та задокументована будь-якими засобами та на будь-яких носіях інформація, що була отримана або створена в процесі виконання суб’єктами владних повноважень своїх обов’язків, передбачених чинним законодавством, або яка знаходиться у володінні суб’єктів владних повноважень.
Запит на інформацію – це прохання особи до розпорядника інформації надати публічну інформацію, що знаходиться у його володінні.
Запитувач має право звернутися до розпорядника інформації із запитом на інформацію незалежно від того, стосується ця інформація його особисто чи ні, без пояснення причини подання запиту.
Запит на інформацію може бути індивідуальним або колективним. Запити можуть подаватися в усній, письмовій чи іншій формі (поштою, факсом, телефоном, електронною поштою) на вибір запитувача.
Письмовий запит подається в довільній формі.
Запит на інформацію має містити:
1) ім'я (найменування) запитувача, поштову адресу або адресу електронної пошти, а також номер засобу зв'язку, якщо такий є;
2) загальний опис інформації або вид, назву, реквізити чи зміст документа, щодо якого зроблено запит, якщо запитувачу це відомо;
3) підпис і дату за умови подання запиту в письмовій формі.
До Управління доступу до публічної інформації Департаменту з питань звернень громадян можна звернутися:
- телефоном: +380 (44) 255-77-16;
- факсом: +380 (44) 255-65-97;
- письмово:
за адресою 01220, м. Київ, вул. Банкова, 11, Офіс Президента України (на конверті вказати «Публічна інформація»)
або заповнити форму для подання письмового інформаційного запиту:
(завантажити бланк у форматі PDF).
- електронною поштою: vidkrytist@apu.gov.ua;
- через форму на веб-сайті Офіційного інтернет-представництва Президента України;
- особисто за адресою: м. Київ, вул. Банкова, 10 В.
Графік роботи Управління доступу до публічної інформації Департаменту з питань звернень громадян: понеділок-четвер з 9.00 до 18.00, п’ятниця з 9.00 до 16.45, обідня перерва з 13:00 до 13:45.
Плата за надання інформації
Інформація на запит надається безкоштовно.
У разі якщо задоволення запиту на інформацію передбачає виготовлення копій документів обсягом більш як 10 сторінок, запитувач зобов'язаний відшкодувати фактичні витрати на копіювання та друк.
При наданні особі інформації про себе та інформації, що становить суспільний інтерес, плата за копіювання та друк не стягується.
Оскарження рішень, дій чи бездіяльності розпорядників інформації
Рішення, дії чи бездіяльність розпорядників інформації можуть бути оскаржені до керівника розпорядника, вищого органу або суду.
Оскарження рішень, дій чи бездіяльності розпорядників інформації до суду здійснюється відповідно до Кодексу адміністративного судочинства України.