Протягом січня 2024 року до Управління доступу до публічної інформації Департаменту з питань звернень громадян (далі – Управління) надійшло 660 інформаційних запитів.
За категорією запитувачів отримано запитів:
- 629 (95,3 відсотка) – від фізичних осіб;
- 13 (2 відсотка) – від юридичних осіб;
- 8 (1,2 відсотка) – від громадських організацій;
- 10 (1,5 відсотка) – від засобів масової інформації.
За формою надходження отримано інформаційних запитів:
- електронною поштою – 559 (84,7 відсотка);
- поштою – 101 (15,3 відсотка).
Серед загальної кількості запитів, отриманих у січні 2024 року, 391 (59,2 відсотка) розглянуто в межах компетенції Офісу Президента України, 269 (40,8 відсотка) надіслано до належних розпорядників інформації та передано до профільних структурних підрозділів Офісу Президента України для опрацювання в установленому порядку.
У січні 2024 року Управлінням на підставі частини четвертої статті 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації» було використано встановлене законодавством право на продовження строку розгляду до 20 робочих днів 1 запит, відповідь на який було надано в повному обсязі до завершення цього терміну.
Окрім того, у січні отримано 12 повідомлень запитувачів з подяками за приділену увагу та своєчасно надані відповіді в умовах воєнного стану.