Протягом січня – жовтня 2021 року до Управління доступу до публічної інформації Департаменту з питань звернень громадян (далі – Управління) надійшло 4936 інформаційних запитів.
З 1 січня по 31 жовтня 2021 року за категорією запитувачів отримано запитів:
- 4294 (87 відсотків) – від фізичних осіб;
- 485 (9,8 відсотків) – від юридичних осіб;
- 157 (3,2 відсотка) – від громадських організацій.
Протягом жовтня 2021 року надійшло 651 інформаційний запит:
- 575 (88,3 відсотка) – від фізичних осіб;
- 61 (9,4 відсотка) – від юридичних осіб;
- 15 (2,3 відсотка) – від громадських організацій.
Окремо зазначаємо, що впродовж жовтня 2021 року опрацьовано 55 запитів від представників засобів масової інформації.
За формою надходження протягом звітного періоду отримано інформаційних запитів:
- електронною поштою – 580 (89,1 відсотка);
- поштою – 67 (10,3 відсотка);
- телефоном – 4 (0,6 відсотка).
Серед загальної кількості запитів, отриманих у жовтні 2021 року, 562 (86,3 відсотків) розглянуто в межах компетенції Офісу Президента України, 89 (13,7 відсотків) надіслано до належних розпорядників інформації та передано до профільних структурних підрозділів Офісу Президента України для опрацювання в установленому порядку.
У жовтні 2021 року Управлінням на підставі частини четвертої статті 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації» було використано законодавчо закріплене право на продовження строку розгляду до 20 робочих днів – 19 запитів.
Найбільша кількість запитів на інформацію у жовтні 2021 року надійшла до Офісу Президента України з-за кордону – 240 запитів (36,9 відсотка від загальної кількості) та з міста Києва – 98 запитів (15,1 відсотків).