Протягом січня – травня 2021 року до Управління доступу до публічної інформації Департаменту з питань звернень громадян (далі – Управління) надійшло 2157 інформаційних запитів.
З 1 січня по 31 травня 2021 року за категорією запитувачів отримано запитів:
- 1828 (84,8 відсотка) – від фізичних осіб;
- 257 (11,9 відсотка) – від юридичних осіб;
- 72 (3,3 відсотка) – від громадських організацій.
Протягом травня 2021 року надійшло 411 інформаційних запитів:
- 356 (86,6 відсотка) – від фізичних осіб;
- 40 (9,7 відсотка) – від юридичних осіб;
- 15 (3,7 відсотка) – від громадських організацій.
Окремо зазначаємо, що впродовж травня 2021 року опрацьовано 27 запитів від представників засобів масової інформації.
За формою надходження протягом звітного періоду отримано інформаційних запитів:
- електронною поштою – 346 (84,2 відсотка);
- поштою – 61 (14,8 відсотка);
- телефоном – 4 (1 відсоток).
Серед загальної кількості запитів, отриманих у травні 2021 року, 339 (83 відсотки) розглянуто в межах компетенції Офісу Президента України, 71 (17 відсотків) надіслано до належних розпорядників інформації та передано до профільних структурних підрозділів Офісу Президента України для опрацювання в установленому порядку.
У травні 2021 року Управлінням на підставі частини четвертої статті 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації» було використано законодавчо закріплене право на продовження строку розгляду до 20 робочих днів – 5 запитів.
Найбільша кількість запитів на інформацію у травні 2021 року надійшла до Офісу Президента України з-за кордону – 119 запитів (29 відсотків від загальної кількості).