Протягом січня – серпня 2020 року до Управління доступу до публічної інформації Департаменту з питань звернень громадян (далі – Управління) надійшло 3187 інформаційних запитів.
З 1 січня по 31 серпня 2020 року за категорією запитувачів отримано запитів:
- 2679 (84,1 відсотка) – від фізичних осіб;
- 363 (11,4 відсотка) – від юридичних осіб;
- 145 (4,5 відсотка) – від громадських організацій.
Протягом серпня 2020 року надійшло 349 інформаційних запитів:
- 292 (83,7 відсотка) – від фізичних осіб;
- 36 (10,3 відсотка) – від юридичних осіб;
- 21 (6 відсотків) – від громадських організацій.
Окремо зазначаємо, що впродовж серпня 2020 року опрацьовано 37 запитів від представників засобів масової інформації.
За формою надходження протягом звітного періоду отримано інформаційних запитів:
- електронною поштою – 328 (94 відсотка);
- поштою – 21 (6 відсотків).
Серед загальної кількості запитів, отриманих у серпні 2020 року, 229 (65,6 відсотка) розглянуто в межах компетенції Офісу Президента України, 120 (34,4 відсотка) надіслано до належних розпорядників інформації та передано до профільних структурних підрозділів Офісу Президента України для опрацювання в установленому порядку.
У серпні 2020 року Управлінням на підставі частини четвертої статті 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації» було використано законодавчо закріплене право на продовження строку розгляду 11 запитів, відповіді на які було надано в повному обсязі до завершення встановленого законодавством терміну у 20 робочих днів.
Найбільша кількість запитів на інформацію у серпні 2020 року надійшла до Офісу Президента України з міста Києва – 109 запитів (31,2 відсотка від загальної кількості).